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스마텔 프로모션 기간(사실상 항상 프로모 기간인것 같기도)을 보고 갈아탐. 전에 쓰던 S사와 비교했을 때 차이를 못 느낄 정도로 문제가 없다. 인터넷 알뜰폰 후기에서 많이 볼 수 있듯 망을 3사 망을 빌려서 쓰는 것이기 때문에 큰 하자가 없음.
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🙋🏻♀️편집자 한마디🙋🏻♀️
알뜰폰 데이터 잘 터지냐 묻지 말 것❌
이 영상이면 정리 한방에 오케이.
00:00 인트로+오프닝
00:54 알뜰폰이란?
02:57 알뜰폰의 장점
05:27 알뜰폰의 단점과 예외들
14:35 알뜰폰에 대한 오해들(소액결제/로밍/부가서비스/본인인증/고객센터연결)
17:15 마무리
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- Author: 주연 ZUYONI
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- Date Published: 2021. 4. 18.
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스마텔 알뜰폰 5개월 차 사용 후기 및 장 단점 정리!
스마텔 알뜰폰을 사용한 지도 어느덧 5개월 차가 되었다..
가입할 당시에는 이거 믿어도 되는 건가.. 하고 인터넷을 뒤져봤지만
스마텔 일본 개통만 많았고 알뜰폰 후기는 전무했었음.
유용한 후기가 되길 바라며.. 리뷰 스타트 ㅋ
1월부터 쓰고 있다는 인증샷~
많은 분들이 궁금해하시는 게 통화 품질, 인터넷 속도, 믿을만한 곳인지 이정도 인 것 같음
통화품질
나는 이전에 S사를 2년간 사용했고 약정이 끝나고 알뜰폰으로 갈아탔다.
매달 데이터 쓰겠다고 6만원 이상을 썼었는데,
스마텔 프로모션 기간(사실상 항상 프로모 기간인것 같기도)을 보고 갈아탐.
전에 쓰던 S사와 비교했을 때 차이를 못 느낄 정도로 문제가 없다.
인터넷 알뜰폰 후기에서 많이 볼 수 있듯 망을 3사 망을 빌려서 쓰는 것이기 때문에 큰 하자가 없음.
통화품질 때문에 망설여지신다면 이 부분은 걱정 없을 듯 함
인터넷 속도
나는 데이터 15기가+ 소진후 3Mbps 요금제(LTE)이고,
주로 지하철에서 이용함. 15기가는 사용에 문제없을 정도로 빠르고 , 소진 후에는 유투브 같은 거 볼 때 버벅 거린다.
내친구는 나와 같은 요금제를 쓰다가 속도제한이 빡친다며 스마텔 내에서 번이를 함(S사->L사).
이번 프로모에서는 속도제한없이 무제한이라고 함ㅋ
믿을만한 곳인가..
나도 하도 후기가 없어서 고민했으나, 알뜰폰을 이리저리 옮겨써본지 오래기도 하고,
해당 회사가 일본 유학생들 사이에서는 나름 유명한 것 같아서 믿고 신청했었음.
결론적으로는 돈떼먹는 곳도 아니고 품질도 괜찮기 때문에 가성비 좋은 통신사 라고 하겠음.
다만 상담원과 상담하는데에 진~짜 오래걸림.. 전화는 안받기 일쑤고ㅠㅠ 그나마 카톡으로 톡보내면 낫긴함.
그리고 개통신청하고 한 10일뒤에 개통됐나..^^? 이땐 정말 철회할까 고민을 많이 함.
해피콜이 겁나게 안옴.. 혹시나 해피콜 놓치면 며칠 더 기다려야합니다..
카톡으로 해피콜해달라고 해도 알겠다고 하고 안오고 다음날로 넘어감
꼭 전화 반드시 받으세요 ㅠㅠ (올 초 기준.. 지금은 바뀌었을지도)
추가로 팁을 드리자면,
개통할 때는 스마텔 쪽에서 개통해서 개통한 유심을 받는 것을 추천..
왜냐면 이게 셀프개통이 안 될 때가 있음.. 친구가 셀프개통 때문에 개통이 며칠더 미뤄졌고^^
친구가 나한테 선개통유심 받으라고 팁을 줬기때문에 나는 문제없이 개통할 수 있었음
장 단점 정리
장점
1. 미친듯한 가성비
데이터 무제한에 한달에 12000원 대…
2. 괜찮은 품질
정말 쓸만하다~
단점
1. 취약한 고객서비스
연결이 잘 되지 않으니,, 전화보단 카톡 추천.. 근데 카톡도 바로 안읽음.,,ㅠ 맘놓으시면 돼요.
근데 연결되도 빠릿빠릿한 대기업 통신사 응대 기대하지 마세요
2. 실시간 요금 어플의 부재
요금어플이 없기 때문에 모바일이나 PC사이트에서 로그인해서 봐야하는 단점이 있습니더,,
3. 개통이 잘 안 될 수도 있음
셀프개통시에 이런 일 발생 ㅠ 내친구는 유심이 불량이라면서 며칠 걸려서 다시 유심받아서 개통함쓰
스마텔 알뜰폰 홈페이지. 매달 오지는 프로모를 함 진짜싸다 PC 기준으로 실시간 요금을 보려면 홈페이지의 이벤트 고객지원 -My스마텔에서 로그인 하면 됨 실시간 요금 보면 나오는 화면. 원랜 만이천원 대인데 이번달엔 통화를 넘 많이 씀 ㅎ
https://smartelmall.com/index_new.asp
알뜰폰 홈페이지가 따로있으니 이쪽으로 들어가면 됨
스마텔 알뜰폰 개통방법&후기
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스마텔 알뜰폰 개통 방법
오늘은 알뜰 통신사 중 하나인 스마텔 개통 방법과 후기를 남기러 왔습니다.
자 그럼 우선 스마텔 알뜰폰 요금제를 살펴보겠습니다.
저는 기존에도 U+알뜰모바일을 이용하면서 통신비 절감을 하고 있었습니다.
그러던 중 우연히 스마텔 프로모션을 보고 개통하지 않을 수 없었습니다.
스마텔 알뜰폰 다이렉트샵 첫 화면에 이렇게 매우 저렴한 요금제가 눈에 딱 들어옵니다.
2021.03.02 기준 ( 기존 15GB 지원 + 소진 3Mbs ) 에서는 가장 저렴합니다.
특히나 추천드리는 이유는 소진 후 3Mbs 지원이라는 겁니다.
제 경험상 최소 1Mbs는 되어야 하는데 무려 3Mbs 지원은 매우 좋은 프로모션 기회라 생각됩니다.
이외에도 SKT, LGU+ 관련 다양하고 저렴한 요금제가 있습니다.
단, 이벤트 요금제는 약정기간이 6개월이며 해지 시 위약금이 발생 될 수 있는 점 숙지하시기 바랍니다.
자 이제 요금제를 확인하고 마음에 드는 것을 선택하셨다면 개통을 하면 됩니다.
우편으로 유심칩을 받는 것과 셀프 개통 2가지로 나뉘는데 저는 셀프 개통을 추천드립니다.
스마텔 알뜰폰 셀프개통 절차
이처럼 셀프개통 절차는 간단합니다.
제가 사용한 방법은 다이소에서 국민 유심 (5,000원) 구입 후 개통을 신청하였습니다.
구입 한 유심칩을 넣은 후 4~7회 on/off 를 하면 개통이 완료됩니다.
보통은 이런 절차를 거치면 개통이 완료가 됩니다. ( + 개통 가능 시간도 꼭 확인하세요 !!! )
하지만… 저는 개통까지 하루를 더 기다려야 했습니다.
문제는 제가 가진 스마트폰이 U+기기가 아니라 유심 등록이 되지 않아서입니다.
왜 개통이 안되는지 문의를 하려 했지만 삼일절 공휴일이라 빠르게 답변을 들을 수 없었습니다.
하루가 지난 오늘 스마텔 카카오톡 고객센터와 연락이 닿았고 아래와 같이 설명을 해주었습니다.
마침 회사 동료분이 U+기기를 사용 중이라 스마텔 유심칩을 잠시 장착하여 유심을 등록하였습니다.
등록된 유심을 다시 제 스마트폰에 장착하여 개통을 완료할 수 있었습니다.
스마텔 알뜰폰 개통 후기
● 단점
고객센터 연결이 어렵다. ( 대다수의 알뜰통신사 고객센터는 기대를 안 하시는 게 정신건강상 편합니다ㅜ) U+기기가 아니면 개통이 번거롭다. ( 사전에 안내가 안되어 아쉬웠습니다. 개통이 늦어져서 마음 졸였습니다.) 6개월 이내 해지 시 위약금 발생 ( 워낙 저렴한 요금제이기에 당연하다고 생각합니다. )
● 장점
위에 언급한 3가지 단점을 모두 납득 가능한 매우 저렴한 가격 !!! ( 1만원 초반대에 데이터 무제한이라닛 )
총평을 하자면 스마텔 알뜰폰 요금제 추천드립니다!!!
개통 과정이 다소 번거로울 수 있지만 그건 잠시
데이터의 자유와 통신비 절약을 얻게 되실 겁니다.
이상 스마텔 알뜰폰 개통 방법 및 후기를 마무리하겠습니다.
감사합니다.
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당신은 잘못 알고 있다! 알뜰폰의 진짜 장단점, 알아야 아낍니다💵 | 스마텔 알뜰 폰 후기 새로운 업데이트
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알뜰폰 통신사 5개월차 사용 후기
알뜰폰 통신사 5개월 사용후기입니다.
메이저 통신사의 요금꼼수, 단말기가격 꼼수에 환멸을 느껴 메이저 통신사의 혜택을 모두 버리고 금액만 보고 알뜰폰으로 넘어온 지 5개월째입니다.
저희 가족은 모두 SKT를 썼습니다. 당시 사용량은 이렇습니다.
저는 월 29,700원 정도를 냈고-통화량 300분대, 문자량 500통대, 데이터 700MB대 사용
어머니는 월 25,000원 정도를 냈고-통화량 700분대, 문자량 50통대, 데이터 0MB 사용
아버지는 월 19,000원 정도를 냈습니다-통화량 5분대, 문자량 30통대, 데이터 400MB대 사용(+복지할인)
현재는…
저 : 헬로모바일(KT) ‘착한 페이백 데이터 유심 2GB'(무약정) 요금제
통화, 문자 무제한, 데이터 2GB에 월 35,900원이나, 데이터는 안 쓰면 1MB=10원으로 계산해서 당월 요금에서 차감됨.(=페이백) (잔여데이터 이월 불가)
월평균 15,600원대 납부
어머니 : 스마텔(SKT) ‘유심전용데이터 300MB'(무약정) 요금제
통화, 문자 무제한, 데이터 300MB. 월 20,900원
LG G2이다 보니 SKT 회선 외에 다른 회선 유심카드 호환 불가로 어쩔 수 없이 SKT 알뜰폰 사용중.
아버지 : KTm모바일(KT) ‘실용유심1.8′(무약정) 요금제
통화 망내무제한, 망외 130분, 문자 무제한, 데이터 1.2GB(잔여데이터 이월). 복지할인 없이 월 15,290원.
저는 기존에 KT 회선에 대한 편견이 좀 있었습니다.
과거 90년대의 PCS 사용 시절에 통화품질이 너무 안 좋았기 때문입니다. 그래서 99년에 SKT로 넘어와서 지금까지 죽 SKT를 썼던 겁니다. 그 이유로 통신사 이전에 많이 고심했습니다. 제 사용패턴이 통화 위주였기 때문입니다.
현재 5개월째 사용중인데, 국제전화 및 로밍까지 사용해 보아서 후기를 씁니다.
장점
1. ‘요금의 저렴함’이 최고 장점입니다.
저희 가족 사용패턴이 되게 특이해서, 메이저에서 사용패턴 대비 저렴한 요금제를 맞추기 힘들었습니다. 그런데 알뜰폰으로 넘어와서는, 사용패턴에 맞는 저렴한 요금제가 너무 많아 뭘 고를까 고민합니다.
2. 통화품질은 이제 다 고만고만하더군요. SKT나 KT나 비슷해요.
3. 부가서비스는 메이저보다는 적지만 실생활에 필요한 부가서비스는 다 있습니다.(발신자표시, 익명호수신거부, 로밍데이터 차단 등등)
4. Wi-Fi는 지하철이나 공공시설에서 메이저 통신사 무선망을 수신합니다.
5. 로밍통화, 로밍데이터 사용 부분은 원래 회선 대여사인 메이저 통신사의 정책을 따릅니다.(전혀 문제 없음)
아쉬운 점
1. 콜센터 통화가 엄청 어렵습니다.
CJ헬로모바일이나 KTm모바일은 쉬울 줄 알았습니다. 알뜰폰에서도 대기업급이니까요. 근데 완전… 힘듭니다.
(1) 헬로모바일
온라인 답변이 매우 신속하고(아침에 문의하면 오후에 답변, 저녁에 문의하면 다음날 11시 이내 답변), 전화문의는 평균대기시간 5분 이상이고
(2) KTm모바일은 온라인 답변도 느린 편이고(답변에 보통 3일 이내), 콜센터는 단 한 번도 통화해 본 적이 없습니다. 아버지 폰 개통시 유심 수령 후 60통 가까이 해서 겨우 통화되어 개통했습니다.ㅠ
(3) 스마텔은 소기업인데 온라인 답변은 아예 없고, 전화통화는 생각보다 대기시간이 짧습니다. 2~3분 이내. 온라인 문의는 카카오톡 질의가 빠른 편입니다. 지난 달에 해외 체류시 로밍데이터 부분에 오류가 있어 문의했더니 신속하게 처리해 주시더군요.
(4) 오프라인 대리점 찾기는 정말 어렵습니다.
비용 절감 등을 위해 대리점이 많지 않습니다. 대부분 온라인으로 가입 등을 해야 합니다.
2. 사용량 확인 앱 부족? 부실?
(1) 헬로모바일, KTm모바일 iOS나 안드로이드 대응 통신사 어플리케이션은 있으나, iOS 대응 위젯은 없음. 안드로이드 대응 위젯은 있음. (2) KTm모바일 iOS나 안드로이드 대응 통신사 어플리케이션도 있고, 안드로이드 대응 위젯도 있음. (좋음^^)
(3) 스마텔
iOS, 안드로이드 대응 통신사 어플리케이션 없음. 위젯도 없음.
도돌폰3 같은 어플리케이션을 사용해야 하나 (1)에서 언급한 바와 같이 모든 알뜰폰 요금제에 대응하지 않음.
3. 새 폰(새 공단말기)으로 개통 불가
(1) 이게… 메이저 통신사가 기득권을 유지하기 위한 정책으로 알고 있습니다.
즉, 마트에 가서 새 공단말기 사서 알뜰폰 통신사로 개통이 불가능하다는 겁니다.
‘개통이력’이란 게 필요합니다. 메이저 통신사에서 최소 하루 이상 사용한 이력이 있어야 합니다.
KT 본사 직영 대리점에서는 요청하면 ‘개통이력’이란 거를 만들어준다고도 하는데 그렇게 하는 데는 많지 않다 합니다. SKT는 나몰라라 하고요. LG U+도 마찬가지.
지인의 메이저 통신사 유심을 꽂아서 5분 이상 유지하면 된다는 얘기도 있는데 되는 폰도 있고 안 되는 폰도 있다 합니다.
(2) 결국, 알뜰폰에서 새 폰을 쓰려면 가개통폰을 사는 수밖에 없습니다.
저도 아이폰6S를 SKT에서 개통해서 쓰다가 알뜰폰으로 넘어갈 때는 무리가 없었으나,
안드로이드폰으로 바꾸는 과정에서 어쩔 수 없이 가개통폰을 샀습니다. 현재 저는 은하수 J5 2017 가개통폰을 쓰고 있습니다.
이러한 단점이 있음에도 불구하고 알뜰폰을 선호할 수밖에 없는 이유는 이렇습니다.
1. 내 사용패턴을 요금제에 맞출 필요가 없다는 점. 내 사용패턴에 맞는 요금제는 엄청 많더라.
정보통신진흥협회에서 운영하는 ‘알뜰폰허브'(http://www.mvnohub.kr )에서 요금 맞춤검색이 가능.
2. 지X맞은 통신사 약정제에 끌려다니지 않아도 됨.(가입 후 3개월이 의무약정기간. 그 이후에는 다른 통신사로 넘어가도 됨.)
3. 메이저 통신사 대비 저렴한 요금제를 무약정으로 쓸 수 있다는 점.
이 정도입니다.
처음에 넘어갈 때는 많은 두려움을 안고 넘어왔는데
이제는 뭐 익숙해져서 편합니다.
알뜰폰 고려하시는 분들 참고하세요.
저는 또 사용패턴이 바뀌어서(이직에 따른…) 더 싼 요금제를 둘러보고 있습니다. 🙂
키워드에 대한 정보 스마텔 알뜰 폰 후기
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